Tieto zásady vysvetľujú, aké osobné údaje spracúvame, prečo ich zbierame, ako dlho ich uchovávame a aké máte práva. Spracúvanie sa riadi Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.
1. Prevádzkovateľ
Prevádzkovateľom webovej stránky a osobných údajov je:
Štúrova 12/16, 811 02 Bratislava
IČO: 36925145
E-mail: mojsalon@mojsalon.sk
Telefón: +421 904 331 321
Prevádzkovateľ zodpovedá za bezpečnosť vašich údajov a ich spracúvanie v súlade s právnymi predpismi.
2. Aké údaje zbierame a prečo
A. Rezervácia termínu a poskytnutie služby
Údaje: Meno, priezvisko, telefón, e-mail, detail rezervácie.
Účel: Vytvorenie záväznej objednávky, komunikácia o termíne a samotný výkon kaderníckej/kozmetickej služby.
Právny základ: Plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR). Bez týchto údajov nie je možné službu poskytnúť.
B. Údaje o zdraví (Alergie a citlivosť)
Údaje: Informácie o alergiách, kožných problémoch alebo iných zdravotných obmedzeniach, ktoré nám oznámite.
Účel: Bezpečné poskytnutie služby (napr. výber farby, kozmetického prípravku) a ochrana zdravia klienta.
Právny základ: Výslovný súhlas dotknutej osoby (čl. 9 ods. 2 písm. a GDPR). Tento súhlas udeľujete dobrovoľne pri rezervácii a môžete ho kedykoľvek odvolať.
C. Marketing a Newsletter
Údaje: E-mailová adresa.
Účel: Zasielanie informácií o novinkách, akciách a voľných termínoch.
Právny základ: Súhlas dotknutej osoby (čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR).
D. Účtovníctvo
Údaje: Fakturačné údaje (ak je klient podnikateľ), údaje o platbách.
Účel: Plnenie zákonných povinností (daňové a účtovné predpisy).
Právny základ: Zákonná povinnosť (čl. 6 ods. 1 písm. c GDPR).
E. Analytika, Reklama a Google Consent Mode
Údaje: IP adresa, súbory cookies, identifikátory zariadenia, údaje o správaní na webe.
Účel: Meranie návštevnosti, vylepšovanie webu a cielená reklama (Google Ads, Facebook Ads).
Právny základ: Súhlas udelený cez cookie lištu (čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR).
3. Príjemcovia osobných údajov
Vaše údaje môžu byť sprístupnené týmto dôveryhodným partnerom (sprostredkovateľom), ktorí nám pomáhajú s prevádzkou:
Google Ireland Ltd. / Google LLC – nástroje Google Analytics, Google Ads, Google Maps
Poskytovatelia rezervačného softvéru – technické zabezpečenie rezervácií
Externá účtovná kancelária – len v rozsahu účtovných dokladov
Osobné údaje nikdy nepredávame tretím stranám.
4. Prenos údajov do tretích krajín
Niektoré naše nástroje (najmä služby Google) môžu spracúvať údaje v USA. Prenos je zabezpečený v súlade s nariadením GDPR prostredníctvom rámca Data Privacy Framework (DPF) alebo štandardných zmluvných doložiek (SCC), ktoré zaručujú primeranú úroveň ochrany.
5. Používanie súborov Cookies a Google Consent Mode v2
Naša stránka používa cookies na zabezpečenie funkčnosti a (so súhlasom) na analytické a reklamné účely. V súlade s podmienkami spoločnosti Google pre rok 2025 implementujeme tzv. Consent Mode v2. To znamená:
Ak udelíte súhlas s reklamnými cookies, Google môže spracúvať signály (napr. ad_user_data, ad_personalization) na lepšie cielenie reklamy a meranie konverzií.
Ak súhlas odmietnete, tieto údaje sa neodosielajú a Google nástroje fungujú v obmedzenom režime.
Svoje nastavenia cookies môžete kedykoľvek zmeniť prostredníctvom odkazu v pätičke webu „Nastavenia cookies“.
6. Doba uchovávania údajov
Účtovné doklady: 10 rokov (podľa zákona o účtovníctve).
Marketing (Newsletter): Do odvolania súhlasu (kliknutím na odkaz v e-maile).
Google Analytics dáta: 14 mesiacov, následne sú automaticky mazané.
7. Vaše práva
Podľa GDPR máte nasledujúce práva:
Právo na opravu: Ak sú vaše údaje nesprávne, opravíme ich.
Právo na vymazanie (zabudnutie): Môžete požiadať o vymazanie údajov, ak už nie sú potrebné na účel, na ktorý boli získané.
Právo na obmedzenie spracúvania.
Právo na prenosnosť údajov.
Právo kedykoľvek odvolať súhlas (pri marketingu a cookies).
Pre uplatnenie práv nás kontaktujte na: mojsalon@mojsalon.sk
8. Dozorný orgán
Ak sa domnievate, že vaše práva boli porušené, máte právo podať sťažnosť dozornému orgánu:
Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27
Web: dataprotection.gov.sk
Tieto zásady sú platné od 20. novembra 2025.